飞书

飞书把即时沟通、日历、云文档、多维表格、审批和视频会议放在一起。多维表格可以像数据库那样管理库存、供应商和订单跟进，再配合自动化流程做提醒；审批和机器人能接掉一部分重复工作，比如上新审批、费用报销。国内访问速度稳定，手机端功能完整。

适合五个人以上、需要统一沟通和文档的跨境公司。一个人做店，用它会显得重，微信加表格就够了。海外同事用的话，先确认对方是否习惯这类工具，有些市场更常用 Slack 和 Google Workspace。

基础功能免费，付费版按人数订阅，开放平台和高级权限要更高档位，具体以官网当前说明为准。上手是先建组织、拉人，再把文档和流程搬进去，历史聊天记录不必迁移。

成员离职后的文档和数据归属要在管理后台提前设置，否则容易出现资料找不到的情况。自动化流程配置错误会重复发通知，上线之前先用小范围测试。